｢デバイスは検出されませんでした｣と表示されて､マウスの設定ができない時の対処法

どうもこんにちは｡マウスのショートカットが突然使えなくなって直すのに苦労していた(4時間くらい掛かった)もじゃおです｡

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　私はロジクールのMX Master 2Sというマウスのボタンに色んなショートカットを登録して使っているんですけど､先日そのショートカット設定が飛んで､デフォルトの機能しか使えない状態になったんですわ｡

　マウスの設定は｢Logicool Optimus(ロジクールオプティマス)｣というソフトで管理しているので､設定し直すためにそのソフトを開いたところ､
｢デバイスは検出されませんでした｣と表示されてショートカット等のマウスの設定ができない状態になっていたんですわ｡

　で､それをなんとかするためにPCの再起動とかマウスの再起動とか､ドライバの再インストールとかLogicool Optimusの再インストールとか色々やってみたけど､解決するまでにエラい苦労したので､今回はその解決策というか対処法を書いておく次第です｡

デバイスマネージャで｢Logitech USB Input Device｣と､半透明になっている｢USB入力デバイス｣,｢Logitech Cordless Device｣を右クリックして｢デバイスのアンインストール｣を行なう
PCの電源を切って｢Unifyingレシーバー｣を外し､マウスの電源を切る
PCの電源を入れて｢Unifying ソフトウェア｣で再度ペアリングする

　以上の作業手順で､Logicool Optimusからマウスを再設定できるようになりました｡

1 私が遭遇した症状とか
2 解決に至った方法
3 復旧作業に必要なモノ
4 復旧作業の流れ
5 ｢｢デバイスは検出されませんでした｣と表示されて､マウスの設定ができない時の対処法｣のまとめ
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私が遭遇した症状とか

　先に私が遭遇した状況というか､症状をザックリまとめておくと…

マウスの設定が飛んで､デフォルトの機能しか使えなくなった｡
Logicool Optimusを起動すると｢デバイスは検出されませんでした｣と表示されてマウスの設定が開けない｡
｢デバイスの追加｣を押しても｢Unifyingレシーバーがありません｣と表示されて､デバイスの追加もできない｡
Unifyingソフトウェアから再接続を試みても｢コンピュータにUnifying 受信機が接続されていません｣と表示されて､先に進まない｡

　といった具合ですな｡
目立つ特徴としては｢デフォルトの機能はふつうに使える｣というところ｡

　一応PCを再起動したりマウスを再起動したり､Unifyingレシーバーを挿しているUSBポートを変えてみたりLogicool Optimusを再インストールしてみたりと､パッと思いつくことは色々とやってみたんですが､状況は改善されなかった感じですな｡

解決に至った方法

　で､色々と試していて上手くいった方法が以下の通りですな｡

デバイスマネージャで｢Logitech USB Input Device｣と､半透明になっている｢USB入力デバイス｣,｢Logitech Cordless Device｣を右クリックして｢デバイスのアンインストール｣を行なう
PCの電源を切って｢Unifyingレシーバー｣を外し､マウスの電源を切る
PCの電源を入れて｢Unifying ソフトウェア｣で再度ペアリングする

　以上の作業手順で､Logicool Optimusからマウスを再設定できるようになりました｡

　解決に行き着くまでも､ドライバの再インストールやアップデートをやっていたんですが､どうやらデバイスマネージャで関連するデバイスを予めアンインストールしておくのが大事っぽいですな｡

　次の段では復旧作業に必要なモノを紹介しています｡

復旧作業に必要なモノ

Unifying ソフトウェア
Logicool Optimus
症状が出ているマウス

　という具合｡

各種ソフトの入手先

Logicoolサポートサイト:Unifyingソフトウェア
Logicoolサポートサイト:Logicool Optimus

　Unifyingソフトウェア･Logicool Optimusはロジクールの公式サポートサイトからダウンロードできますので､予めインストールしておきましょう｡

既にインストールされている場合は､それを使えばOKです｡

　あとは復旧作業を行なう中で､症状が出ているマウスのドライバを削除して､マウスの電源を切る工程があるので､その間に使う予備のマウスがあれば便利って感じです｡

とはいえその間の操作はキーボード操作だけでも何とかなるので､予備のマウスが無くても詰むことはありません｡

復旧作業の流れ

　復旧作業の流れを挙げていくと…

デバイスマネージャで｢Logitech USB Input Device｣と､半透明になっている｢USB入力デバイス｣,｢Logitech Cordless Device｣を右クリックして｢デバイスのアンインストール｣を行なう
PCの電源を切って｢Unifyingレシーバー｣を外し､マウスの電源を切る
PCの電源を入れて｢Unifying ソフトウェア｣で再度ペアリングする

　という具合｡
それでは流れに沿って実際の作業手順を見ていきましょう｡

1.)デバイスマネージャで｢Logitech USB Input Device｣と､半透明になっている｢USB入力デバイス｣,｢Logitech Cordless Device｣を右クリックして｢デバイスのアンインストール｣を行なう

　始めにデバイスマネージャで､今回の不具合に関連している(と思われる)デバイスのドライバをアンインストールします｡

　デバイスマネージャは､｢Windowsキー｣と｢X｣キーを同時に押してメニューを開いた後､｢M｣キーを押すと起動します｡

UnifyingError003

　
デバイスマネージャを開いたら､上部メニューから｢表示(V)｣→｢非表示のデバイスの表示(W)｣を選択して､非表示になっているデバイスも表示されるように設定します｡

UnifyingError004

　
続いて､
｢ヒューマンインターフェースデバイス｣欄にある､

｢Logitech Unifying USB receiver｣
｢Logitech USB Input Device｣
半透明になっている｢USB入力デバイス｣

｢ほかのデバイス｣欄にある

｢Logitech Cordless Device｣

　以上のデバイスを右クリックして｢デバイスのアンインストール(U)｣からアンインストールします｡

2.)PCの電源を切って｢Unifyingレシーバー｣を外し､マウスの電源を切る

　
PCの電源を切って､Unifyingレシーバーを外し､マウスの電源を切ります｡

3.)PCの電源を入れて｢Unifying ソフトウェア｣で再度ペアリングする

　
PCの電源を入れ､｢Unifyingソフトウェア｣を起動して､UnifyingレシーバーをPCのUSBポートに挿して､｢次へ｣ボタンを押します｡

　
上の画面が表示されたら､マウスの電源を入れて､｢コネクトボタン｣を長押ししてペアリングを行ないます｡

　
△MX Master 2Sだと親指の辺りにあるボタンですな｡

　
無事にペアリングが済むと､上の画面が表示されるので､｢はい(Y)｣にチェックを入れて｢次へ｣を押します｡

　
マウスが使えるようになったので､｢完了｣を押して､Unifyingソフトウェアを終了します｡

　
Logicool Optimusを起動して､マウスが認識されている事を確認できたら､復旧作業は完了です｡お疲れさまでした｡

後は設定を割り振っていけばOKですな｡